Classificação indicativa: LIVRE
Visitações
Terça a sexta-feira, das 10h às 20h
Sábados, domingos e feriados, das 8h às 20h
Fechamento
A exposição fecha às segundas-feiras.
O evento também não abrirá nos dias 24, 25, 31 de dezembro e 1º de janeiro de 2023.
Ingressos
Terça a sexta-feira: Inteira – R$ 70,00 (inteira) e R$ 35,00 (meia-entrada)
Sábados, domingos e feriados: R$85,00 (inteira) e R$ 42,50 (meia-entrada)
Vip – R$ 160,00 (valor único / direito à acesso preferencial na exposição e em ações surpresas; horário da sessão livre, na data escolhida no momento da compra; credencial de convidado especial, com cordão personalizado; poster com foto oficial e catálogo da exposição; e 10% de desconto em compras na loja oficial)
*Crianças até 1 ano e 11 meses não pagam. Veja outras gratuidades abaixo.
Compras para grupos
Através do e-mail grupos.bileto@sympla.com.br
Horário de atendimento de segunda a sábado das 10h00 às 19h00.
Política de meia-entrada
• Estudantes – carteirinha válida, comprovante de matrícula (do ano corrente, impressa ou digitalizada) ou boleto bancário (com data de vencimento no mês corrente, impresso ou digitalizado).
• Jovens de baixa renda, com idade entre 15 e 29 anos – apresentação do ID Jovem.
• Pessoas com Deficiência (PCD) e seu acompanhante – documento de PCD ou laudo médico e RG original ou cópia autenticada (o acompanhante poderá adquirir os dois ingressos, desde que esteja com todos os comprovantes em mãos).
• Professores, diretores, coordenadores pedagógicos, supervisores e titulares do quadro de apoio escolar da rede pública estadual e municipal de ensino do Estado de São Paulo – holerite referente ao mês vigente ou a Carteira Funcional emitida pela Secretaria Estadual de Educação e Documento de Identidade original (RG) ou cópia autenticada.
• Aposentados – comprovante da concessão do benefício (cartão do INSS ou holerite de aposentado).
• Maiores de 60 anos – documento de identidade.
É obrigatória a apresentação de documento pessoal que comprove direito à meia-entrada na liberação do acesso à experiência.
Política de gratuidades
• Crianças até 1 ano e 11 meses
É obrigatória a apresentação de documento pessoal que comprove direito à gratuidade na hora de acessar a exposição.
COVID-19
Em razão da pandemia, o funcionamento de Xuxa Xperience seguirá todos os protocolos sanitários. Leia este texto com atenção antes de emitir o seu ingresso.
PASSAPORTE DA VACINA – Apresentação obrigatória a partir de 10/1/2022, com comprovação de duas doses.
MEDIÇÃO DE TEMPERATURA - Antes de entrar na exposição, todo visitante terá sua temperatura aferida, com termômetros infravermelhos. Para segurança de todos, pessoas com febre não poderão acessar o espaço.
USO DE MÁSCARAS - Será obrigatório para todas as pessoas, em todas as áreas do evento, inclusive nas externas. A máscara deve ser levada pelo próprio visitante. Nossos funcionários também usarão máscaras.
HIGIENE PESSOAL - Haverá álcool gel disponível para os visitantes na entrada da exposição e em pontos estratégicos. Também há água corrente e sabonete nos banheiros. Recomendamos que todos higienizem as mãos antes de acessar a experiência e sempre que tocarem em algo.
***
Política de cancelamento
A devolução de ingressos será permitida se realizada em até 7 (sete) dias após a sua compra, desde que a solicitação seja realizada 48h antes do início da visita. Não serão aceitos pedidos de devolução realizados após esse prazo. Para solicitar o cancelamento, acesse a página de Ajuda da Sympla e envie uma solicitação ou acesse o chat para falar com um analista.
